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【在線投訴】“中騰信”疑似變相收取高額服務費

2020-06-03    上海市        點擊:

在線投訴:1、本人在卡?ㄒ踪J(下款方:中騰信)上辦理貸款,2019年1月21日下款2.48萬元,實際到賬18009.19元,18月期,綜合年化率是不超過36,未出具合同。 2、錢到賬后,在我不知情的情況下,平臺直接劃走了6790.81元,致電客服業務員告知是服務費費用。 3、賬單每期還款1538.98元,疫情期間多次反復查看核算,其年化率高達60%,還存在多次收費不合理的地方。后期一直在和中騰信工作人員協商,本人愿意按照實際貸款到賬金額還款并支付國家規定的利息,但是沒有人能給予我答復,告知我等不能還款時上報法律部相關人員在和我協商。實際借款1.8萬元,18月期,要還款27701.64萬余元,這已經高出國家規定的范圍。 4、本人訴求:(1)要求中騰信退還國家規定紅線外的不合理費用4144.14元,按照實際金額和國家規定的利息還款。 (2)或者一次性結清2000.00元,免除剩余賬單并出具結清證明。

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